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詢問匿名用戶：運送狀況 (2025-03-03 12:52:12)

訂單號2025020503463，改寄黑貓已經9天至今還未收到，請問現在運送狀況如何？謝謝。

管理員回復：
您好, 這單已改為宅配通了, 應明天可以送件的,謝謝!

宅配單號
貨物狀態
說明
日期 / 時間
作業站
477266073233-001
取件完成
-
2025/02/26 17:13
蘆竹
477266073233-001
轉運作業中
-
2025/02/26 23:19
桃轉
477266073233-001
到站
貨件到站
2025/03/03 14:05
桃園

留言 Aki ：選了14片 (2025-03-01 18:05:11)

選了14片,怎麼沒折扣?

管理員回復：
您好,您重新登入看看,謝謝!

詢問匿名用戶： DVD可否用日本的DVD player播放 (2025-02-23 17:49:14)

想請問一下，DVD是否有區域碼的問題，我想買來在日本家裡播來看，不知道區域法行不行

管理員回復：
您好,我們網站賣的DVD都是全區的, 日本DVD播放器都可以正常播放, 但如果較舊的機器較會有機會挑機,謝謝!

留言匿名用戶：回覆 (2025-02-18 13:28:21)

訂單2025020503463回覆，決定寄黑貓，剛好有要加購影片下新單會在訂單附言註明，兩單一起寄或各自寄都可以請注意，這樣可以嗎？麻煩你了謝謝。

管理員回復：
那請留住宅地址,因為一單已在台灣,所以無法兩單合併的,謝謝!

留言匿名用戶：回覆 (2025-02-17 14:10:44)

訂單2025020503463回覆，到台灣退不了？？現在貨件到底是在那裡？能否直接告知？如果在桃園營業所自行去領既可。

管理員回復：
現在到台灣清關行哪裏, 他們要有手機號才會寄出的, 所以你要留手機號啊?

留言匿名用戶：回覆 (2025-02-16 19:13:37)

訂單2025020503463回覆，還是重新下單因有添購影片，原單退回須要的運費可出，不解為何要等退回重新寄？這樣OK嗎？

管理員回復：
會已到台灣退不了,所以只能轉寄,建議你留手機號,謝謝!

售後匿名用戶： DVD無法讀取 (2025-02-16 17:18:39)

不好意思，日前購買的【會讀心術的那小子(樸珍榮申藝恩)】，第一片光碟和第三片光碟無法讀取，請問要怎麼補片？？謝謝。

管理員回復：
您好, 如果有兩片有問題,建議你用另一台機器測試下是否有同樣問題嗎? 謝謝!

留言 sakula0409 ：仙台有樹 (2025-02-16 15:58:14)

請問仙台有樹有藍光片嗎？

管理員回復：
您好,有的,已放上架了,謝謝!

留言匿名用戶：回覆 (2025-02-16 15:53:51)

訂單2025020503463回覆，了解！真抱歉，重新下單寄黑貓宅配這樣可以了吧。謝謝。

管理員回復：
如果要改黑猫還要等退回再寄出,約7天左右,如果你自已沒有手機可以用朋友或家人都可以的,謝謝!

詢問匿名用戶：回覆管理員 (2025-02-16 12:37:45)

訂單2025020503463回覆，無手機號留市話不行嗎？現在貨件是在那裡？送到超商我一定會去取件，謝謝。

管理員回復：
這個是貨運哪裏的要求啊, 沒有手機無法發訊息給你取件,謝謝!

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